perte d'intensité dans le boitier frigo en bas

Bonjour. Après avoir démonter dans le frigo le cache ou un boitier relié avec un câble de plusieurs fils et l'intensité du boitié fonctionne mais pas de l'autre coté ou les fils partent à l'arrière de l'appareil et le problème est que l'arrière et bouché par un panneau difficile à enlever. Merci